進行品牌設計前的20個問題

成功的品牌設計專案始於瞭解客戶的需求。通過向正確的客戶提出問題,您可以提供更好的品牌設計,避免不必要的修改並獲得對您的工作滿意的回頭客戶。建立融洽的關係和尊重對於進行出色的創意合作至關重要,它始於您甚至還沒拿起鉛筆。

這是您從事任何設計專案之前應向客戶提出的20個基本客戶問題。這些問題將幫助客戶感到參與品牌設計過程,也將幫助您集思廣益,並微調創意輸出。

而如果您是打算進行品牌設計的企業,也可以先思考下列的20個問題。

進行品牌設計前的20個問題

建立共同點

首先讓客戶知道您在乎。首先瞭解他們為什麼要尋找設計解決方案。這些問題將幫助您瞭解當前所面臨的挑戰,因此您可以考慮如何最好地提供品牌設計解決方案。

1.這個專案的靈感來自什麼?

發現客戶的動機有助於您對客戶為什麼要與您合作以及應該如何開始該專案有一個明確的認識。他們的反應可以揭示他們正在嘗試複製或做不同的事情。

2.您想達到什麼目的?

設定目標使您可以跟蹤進度並查看品牌設計的有效性。當您知道您的品牌設計應該完成什麼時,您將能夠看到可以填補哪些空白。

3.您的期望是什麼?

通過問這個問題,您給客戶的印象是您是一位專業設計師,必須珍惜和欣賞其時間,資源和才能。

進行品牌設計前的20個問題

瞭解品牌

瞭解客戶的業務和品牌將有助於您反思他們的內心和想法。這些想法和感受正是您在開始品牌設計時想要抓住的。

4.您的任務是什麼?

瞭解推動客戶業務發展的核心價值。知道客戶的立場有助於您尊重他們的信念。某些設計專案也可能具有文化或政治角度,這些價值可能需要作為設計的明確組成部分。

5.您公司的優勢是什麼?

突出客戶的獨特賣點。您還可以使用此信息來激發設計的總體思路。

6.誰是您的最大競爭對手?

瞭解您客戶的行業。您可能會發現可能適用於客戶專案的重複性元素和策略,或者可能使它們脫穎而出。

7.您喜歡還是不喜歡以前的品牌?

要求鏈接到以前的市場行銷材料,並確保您的設計與客戶現有的市場行銷材料相協調。如果您的客戶有過去的設計樣本,則需要知道哪些方法有效,哪些無效,尤其是在重新命名時。

進行品牌設計前的20個問題

定義受眾群體

品牌設計時要考慮明確的受眾。從人口統計(年齡,性別,種族等)和心理(人格)方面瞭解客戶的客戶。

8.您的目標客戶是誰?

從心理分析開始,讓您的客戶確切描述他們理想的客戶是誰,包括他們的所作所為,他們的行為方式,他們的喜好等等。開始設計時,可以使用吸引目標受眾的思維方式的元素。

9.這是針對女性,男性或中性的觀眾嗎?

某些品牌可能會使用傳統的性別期望來吸引特定受眾。同樣,如果客戶告訴您在性別方面他們的受眾廣泛且混合,那麼您會在設計中引入更多與性別無關的元素。

10.您定位的年齡段是?

在設計時,不同年齡段的人期望並應對不同的事情。考慮一下您對目標受眾的顏色,形狀,版式和樣式選擇是否適當和有效。這些元素會引起共鳴還是跌落?

11.您的聽眾是否有文化方面的顧慮?

某些設計元素可能不合適或在其他文化中有所不同。通過問這個問題避免陷入陷阱,因此您可以進行研究,並確保您的客戶的地區可以接受您的設計。

進行品牌設計前的20個問題

設定期望

一些客戶傾向於專注於他們的需求,而忽略了專案的細節。如果您聽說過類似的話,我想要一個獨特而又令人敬畏的設計,該設計將展示我的產品有多酷,這樣我就可以增加銷售。

 

提出這些問題以設定他們的期望。您可以讚揚或認可他們的設計思想,也可以堅定地將其打破,以確保他們的計畫行不通。例如:抱歉,我認為我們無法在邀請設計中容納所有200位客人的姓名。因為畢竟有時客戶所提出的要求的確會導致設計風格的崩壞,而部分設計師更會迫於客戶的壓力而妥協,導致整套設計方案最終符合了客戶所想,但卻不符合行業市場,這樣反而是本末倒置。

12.您正在尋找什麼風格?

通過假設他們自己可能是設計專家來確定客戶對設計美學的喜好。取而代之的是,您要添加等軸測圖還是某些不對稱的佈局? 您可以問:您想要平衡,乾淨的外觀還是更具實驗性和動態性的東西? 您的問題將幫助您縮小對創意趨勢的選擇範圍。

13.您的設計需要哪些必備元素?

檢查您的客戶是否有古怪或要求。這個問題將確保您不會忽略任何對設計必不可少的副本,圖像或主題。(我不認識您,但我在時尚界有一個客戶,總是需要看到一些閃亮的東西。)

獲取實用的詳細資訊

您的客戶通常會以印刷或數字方式使用您的設計-用於行銷活動,線上廣告,博客,發佈等。瞭解有關最終產品的更多資訊,以幫助您進行設計。

14.您將在哪里使用設計?

讓您的客戶告訴您成品的介質,位置和大小。對於印刷,數字,掌上型和大規模設計,您將有不同的設計注意事項。

15.您將如何分發或使用該產品?

對於印刷設計,請詢問印刷規格。根據生產技術的不同,您可能需要限制顏色,或者有機會在設計中添加更多層。

進行品牌設計前的20個問題

設定專業界限

為了使合作更順暢,請詢問您的客戶他們希望如何合作。您還將有機會表達對客戶可以做什麼和不能做什麼。

16.您喜歡如何交流?

有些客戶喜歡接收不斷更新的資訊,而有些則會給你時間獨自做自己的事。瞭解專案其餘部分的合作方式將有助於您將精力更多地放在工作上或預期會出現中斷。這樣,您可以安排任務並準備要提供給客戶的更新。

17.您願意在這個專案上花費多少?

向客戶明確您的基本費率。如果您要為每個修訂收費,請設定期望是每小時還是修訂一輪計算一次。

18.您想如何提供回饋?

確定您使用設計的新版本更新客戶端的頻率。一些客戶喜歡與設計師交流。其他人可以採取不干預的方法。考慮您的選擇,以免浪費時間和精力。

19.您需要什麼檔和格式?

向客戶明確說明他們可以接收和處理檔的內容。這也將幫助您預期將需要使用的某些設計資產(例如字體和圖像)需要哪種類型的許可。

20.您多久需要一次修改?

確保您給自己足夠的時間來完成專案以及其他承諾。留出時間進行修改,甚至可能會有一些拖延或設計師的障礙。